سبع علامات تكشف رسالة احتيال مصرفي
يعتمد المحتالون على عنصرين: الاستعجال والخوف. يرسلون رسالة تبدو رسمية، ويطلبون منك التصرّف فوراً قبل أن تفكّر. ومعرفة علاماتهم هي خطّ دفاعك الأوّل.
1القاعدة الذهبية: لا تشارك رقمك السري
مهما بدت الرسالة رسمية، تذكّر قاعدة واحدة لا استثناء لها: المصرف لا يطلب منك رقمك السري (PIN) أو رمز التحقّق (OTP) عبر رسالة أو مكالمة. هذه الأرقام لك وحدك، وأي جهة تطلبها هي محتال، دون استثناء.
رمز التحقّق الذي يصلك عبر الرسائل القصيرة هو مفتاح حسابك. لا تُمْلِه على أحد مهما ادّعى أنّه من المصرف أو الدعم الفني.
2ست علامات أخرى تكشف الاحتيال
إلى جانب طلب الرقم السري، هناك إشارات متكرّرة تجمع بينها معظم رسائل الاحتيال. وحين تجتمع علامتان أو أكثر، فأنت غالباً أمام محاولة نصب.
- استعجالٌ مفتعل: «حسابك سيُغلق خلال ساعة».
- رابط غريب لا يطابق عنوان مصرفك الرسمي.
- أخطاء لغوية أو صياغة ركيكة في رسالة «رسمية».
- وعدٌ بجائزة أو مبلغ لم تشترك فيه أصلاً.
- طلب تحديث «بياناتك» عبر نموذج خارجي.
- رقم مرسِل مجهول أو حساب تواصل غير موثّق.
3ماذا تفعل إذا شككت؟
لا تضغط أي رابط ولا تردّ على الرسالة. أغلقها، واتصل بمصرفك مباشرةً عبر الرقم المطبوع على ظهر بطاقتك أو موقعه الرسمي. تحقّق من المصدر بنفسك بدل أن تثق بما وصلك.
إن كنت قد شاركت معلومة بالفعل، أبلغ مصرفك فوراً لإيقاف البطاقة أو تغيير بياناتك. السرعة هنا في صالحك.
خلاصة المقال
- المصرف لا يطلب رقمك السري أو رمز التحقّق أبداً.
- احذر الاستعجال المفتعل والروابط الغريبة والأخطاء اللغوية.
- لا تضغط الروابط؛ تواصل مع مصرفك عبر قنواته الرسمية.
- إن شاركت معلومة، أبلغ مصرفك فوراً.